Digitar os caracteres - números e letras - exibidos na imagem permite a confirmação de que é uma pessoa que está acessando a página, e não um programa automatizado, impedindo que estes programas utilizem indevidamente o serviço. Pode acontecer o utilizador enganar-se e escrever um carácter incorrecto. Quando isto acontecer, ser-lhe-á pedido para escrever um novo conjunto de caracteres.

Observe os números e as letras apresentados na imagem e, em seguida, digite-os no campo correspondente.

Se não conseguir ler uma ou mais letras ou números, proceda do seguinte modo:

• Clique no ícone atualizar para obter uma nova imagem.
• Clique no ícone alto-falante para abrir uma janela com instruções e ouvir uma gravação de áudio sobre os caracteres.

Nota
A digitação de caracteres maiúsculos ou minúsculos é indiferente. Não coloque espaços entre os números e as letras.